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營銷型網站策劃方案

傳統企業如何借力電子商務轉型成長

所屬分類:營銷型網站策劃方案

發布時間:2016-09-28


  隨著互聯網的不斷發展,許多傳統企業主動或被動地要去面對網絡。“要么電子商務,要么無商可務”已經深人人心,傳統企業開始試水電子商務,有的已經在電子商務領域確立了自己的領先優勢。

1.傳統企業開展電子商務的現狀

  互聯網企業正在逐漸滲透,侵蝕傳統企業有限的生存空間。相比互聯網公司的攻勢,大多數傳統企業更像是處于守勢,試圖保護自己的領地不被掠奪,但領地仍在不斷減少。

1.1傳統企業電子商務狀況

  中國互聯網絡信息中心第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2013年12月,全國開展在線銷售的企業比例為23萬%。部分重點行業中,制造業、批發和零售業的比例相對較高,分別達到27石%和253%。受行業產品特點影響,房地產業、居民服務和其他服務業的在線銷售開展比例較低,還有很多待開發的行業。

  截至2013年12月,全國開展在線采購的企業比例為26.8%。部分重點行業中,仍以制造業、批發和零售業開展在線采購的比例相對較高,分別達306%與288%;房地產業、居民服務和其他服務業采購仍主要在線下進行。這些行業如何開展電子商務,需要傳統企業去思考。
  通過以上數據可以看出,傳統企業開展電子商務的意識已逐漸加強,開始重視電子商務的發展。

1.2有消費能力的顧客成為網絡采購和購物的主力

  中國互聯網絡信息中心第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2013年12月,中國網民規模達6.18億人,互聯網普及率為458%。其中,手機網民規模達5億,繼續保持穩定增長。在6.18億網民中,20歲以下的網民約占總數的26%,50歲以上的網民差不多占7%,也就是67%的網民來自年齡為20~50歲的人群,這部分人有錢花、敢花錢。所以,有消費能力的顧客成為網絡采購和購物的主力。任何一個企業,都會時時刻刻關注自己的顧客,對于傳統企業同樣如此。網絡改變了人們的購物習`貫,當有消費能力的顧客轉向互聯網,成為互聯網的忠實用戶后,傳統企業不得不去關注。互聯網
網民不斷增加,質量不斷提高,傳統企業擁有了這些巨大的、免費的用戶群,便抓住了互聯網提供給傳統企業網絡轉型的一大機遇。

2傳統企業開展電子商務的主要問題

2.1沒有明確的定位
傳統企業面對激烈的競爭往往會有很大的生存壓力,在開展電子商務時更顯得迷茫。比如說有些企業不明白“互聯網化”是將產品、服務、營銷渠道、供應鏈管理推向網絡,還是通過互聯網整合資源平臺、改變產業競爭格局。再比如在互聯網上是只做淘寶商城品牌,還是自己建立官方網站與淘寶商城同時做,或是官方網站、淘寶商城、BZB同時進行的全網營銷模式,還是直接請專業團隊來做全面完整的電商外包服務等,這是每個企業在進行電子商務前,必須考慮清楚的。

2.2用傳統思維做網絡營銷
傳統企業用傳統思維來做網絡營銷是錯誤的。比如傳統的制造企業,產品制造的基調是基于二八定律,產品型號非常集中,但互聯網卻具有長尾的特性,它不同于賣場所提供的狹小貨架或是展臺。企業在轉型時,必須從少量型號、大批量的制造轉向大量型號、小批量的定制,而且根據消費者的需求,不斷推出迎合他們各種偏好的新產品。領導者必須轉變傳統商業模式的慣性,認清網絡營銷的本質。網絡是營銷的平臺,電子是商務的工具。產品的銷售對象、客戶的需求、商務的本質都沒有變,必須消除認識上的誤區。

2.3網站和后臺信息系統造成的瓶頸
傳統企業開展電子商務不是簡簡單單做個網站就可以,該網站必須要有營銷力和傳播力。建好網站以后,企業應該特別關注后臺的訂單、支付、庫存、配送等核心業務流程。研究證明,那些電子商務取得成功、支撐下來的企業,都有功能強大、穩定可靠的后臺信息系統。如果傳統企業的物流體系不適應顧客的個性化高要求,信息系統不夠通暢,還不能實現資金流、商流、物流和信息流的無縫對接,就很難整合前后臺系統來支持電子商務,給予顧客良好的在線體驗。

2.4人才稀缺
據央視財經頻道報道,電商企業招工難,缺口達上千萬人。在未來的5年內,將有3100萬家中小企業涉足電子商務領域。如果不加強培訓管理,這個缺口或許會更大。轉型中的企業需要的是既懂網絡又懂企業商務的復合型人才,但目前傳統企業的電商部門大都面臨著專業人才缺失、運營經驗不足的情況。即使線下運營比較成功的企業,其電子商務部門也可能只有兩三個比較專業的員工。

更為重要的是,領導不重視,領導不懂,知道轉型電商勢在必行,卻因缺乏“電商基因”而在電商路上蹄櫥不前。人才的缺失,使電子商務沒有效率,甚至于無法真正啟動。

2.5萬線上線下的融合難以實現
線下渠道歷來是傳統企業銷售盈利的主要渠道,開辟電子商務線上渠道會帶來價格、渠道、產品的摩擦甚至沖突。怎么才能規避這些風險,做到線上線下渠道整合,是傳統企業開展電子商務的時候必須要思考的。

3.傳統企業開展電子商務的對策分析

3.1有精準的定位
傳統企業開展網絡營銷,一定要把定位作為核心。定位包括盈利模式的定位、核心產品的定位、產品賣點的定位、目標客戶的定位、關鍵詞的定位及對營銷渠道的定位。這些定位都是企業決策者在實施網絡營銷前,需要考慮清楚的。而且這6個方面的定位需要相輔相成,不可分割。定位越精準,網絡營銷見效越快,效果越好。

3.2健全的推廣系統
想做好電子商務,必須轉變傳統思維。其中之一就是互聯網的推廣手段,正逐漸取代傳統的展會。推廣的正確做法是免費與付費相結合的方式。免費推廣的手段有很多,比如說郵件營銷、博客營銷、微博營銷等,掌握技巧是很重要的。付費推廣時要爭取以低成本獲取高收益,企業應該根據自身情況確定廣告投放的目標;根據目標好廣告投放的媒體,比如行業門戶、網站廣告聯盟等;在推廣模式、網站建設上做好各方面的準備,比如客服人員的管理、關鍵詞的定位等;最后,企業要多做測試,通過測試,可以幫助企業找到目標客戶的來源,降低網站流量的成本,提高成交訂單轉化率。

3.3建立營銷型網站
企業建網站的目的就是給自己的目標客戶看的,網站具有營銷力和傳播力,才可能成交,網站才能成為幫助企業盈利的工具。進行營銷型網站規劃時必須考慮以下幾點:良好的用戶體驗、建立信賴感、提升銷售額、爭取回頭客。清晰的導航、簡潔的購物流程、賞心悅目的網頁、漂亮的圖片等,形成良好的用戶體驗。用戶體驗好,就愿意在網上分享,免費為企業創造良好的口碑。把行業資質證書、所取得專利、做過的成功案例、企業的歷史等通過網站展示出來,獲得客戶的信任,增加客戶的信賴感。營銷型網站上的聯系方式要用色彩鮮明的數字注明,必須要有在線咨詢,方便與瀏覽者溝通,解決客戶遇到的問題。一個好的營銷型網站不僅要做好產品展示,讓客戶了解自己,提高成交率,客戶還要經常來訪問網站,增強勃度。建網站不單單是技術人員就能完成的,老板必須親自參與其中,因為只有老板自己才最了解產品與客戶,知道網站要呈現什么。

3.4領導懂網絡營銷且有完善的運營團隊
領導必須了解網絡營銷,學習網絡營銷。領導要去專業機構培訓,再帶領自己的員工參加網絡實操的學習。制定策略和計劃,加強網絡營銷團隊建設,跟蹤團隊的執行,考核營銷效果,激勵營銷團隊。

運營團隊的構架也是網絡營銷開展的重點,企業需要優化員工工作的安排、人員的配備。除此之外,還要有一套完善的績效考核制度。再者,企業要對網站的各類數據進行分析和檢測,對企業的定位、網站廣告的投放等數據做一個匯總,發現問題,然后針對問題的根源去解決問題,這樣才能促進企業不斷進步。由擁有營銷與網絡技術的復合型人才所組成的運營團隊,能夠形成一套完善的網絡營銷實戰體系,可以利用企業的現有資源進行靈活的包裝,發揮傳統企業的巨大優勢,全面提升企業的競爭力,提高企業的經濟效益。

3.5線上營銷,線下成交
線上線下的渠道融合,要具體企業具體分析。通過搭建線上渠道,使實體店走向電子商務模式,而不對實體店造成沖擊,實現線上線下互補,增加整體銷售量和客戶滿意度。比如在定價方面,很多傳統企業選擇線上、線下產品有別、價格有別的策略。其實,并不是網上賣的東西就一定要走低價策略,而是要與線下有區別,找到不同的賣點。與線下一致的產品要統一控制在自己的價格體系內,而網絡專供款,可以充分利用品牌自身的號召力,用另一套定價策略。

在網絡經濟時代,所有行業都不能置身事外,必須轉型。企業一定要明白,網絡工具和平臺,只不過是對過去媒體和實體店的一個補充.只不過是代替過去的線下工具.但是以消費者為中心,滿足消費者需求的理念沒有變。因此,傳統企業進行網絡轉型成長一定要各方面兼顧好,根據自己企業的實際情況,制定相應的策略和計劃,借力互聯網,將傳統企業的優勢更好地發揮出來,實現快速成長。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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