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營銷型網站資訊

用戶體驗是營銷型網站建設的成敗的關鍵要素

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營銷型網站資訊

發布時間:2016-10-08
一個企業營銷型網站只有很好的抓住新客戶,維護好老客戶,才能讓營銷網站走上良好發展得軌道,深度開展網絡營銷工作,如促銷后的二次營銷,客戶資料收集,品牌口碑宣傳等來配合企業產品銷售。這樣才能為企業降低成本,達到最大效益。企業營銷型網站的建設更多是需要站在用戶的角度,以用戶需求為標準,打造良好的用戶體驗。
 
下面談談如何提高網站的用戶體驗。網站不是給客戶使用的,網站是給客戶的客戶使用的。網站的內容,風格等由網絡公司的專業人員和客戶相關負責人來規劃完成。現在大部分企業網站的建設過程并沒有這個網站的目標客戶,網站真正的使用者參與。只有讓網站的真正用戶來參與,才能讓網站的投資真正得到回報。
 
1、以用戶能在網頁上最快的找到自己需要的東西為體驗標準。
 
“讓用戶盡快離開我們的網站”這是G O O G L E提出的偉大理念,G O O G L E認為網站的功能是使瀏覽者迅速的找到自己需要的東西,一旦找到自己需要的東西,那么該網站作為“工具”的使命即已完成,他們建議用戶此時關閉G O O G L E的瀏覽窗口,以節省更多的網絡資源。雖然這一觀點完全用到企業網站上并不可取,但至少其告訴我們一個真理便是:只有讓用戶在頁面上以最快速度找到自己所需要的內容的網站,才是一個符合現時網站用戶體驗標準的好網站。
 
2、頁面視覺流程導向既要合理也要明確。版面的設計大小適宜,重點突出。

要根據網站的重點,對于內容進行合理的版塊規,頁面需要有視覺焦點,各版塊大小分配輕重要合理,不能將版塊都均衡分配。視覺流程是指網站界面設計對于用戶的視覺引導,第一眼看哪,第二眼看哪,哪里多看一會,哪里少看一會,這些都可以通過頁面視覺流程的規劃來實現。不少人認為網站的版塊布局、色彩搭配、字體應用只是頁面美觀問題,其實這更關系到用戶心理學的研究。清晰的視覺流程,不但可以提高用戶在網站的停留時間,更可以增強用戶的瀏覽意愿,提高網站的購買率。
 
營銷性網站主要要注意以下幾點:
 
其一是版塊布局要大小適宜,重點突出。
 
有些網站為了讓客戶瀏覽更多的產品,恨不得將首頁排得滿滿的,以為這樣就可以讓用戶多些點擊。其實不然,用戶的精力是有限的,太多的內容只會讓客戶感覺到視覺疲勞,反而減少在網站停留的時間。如國內的豆瓣網即非常注重這一體驗。該網站的首頁在規劃上以瀏覽者的心理為主,導航欄放在網站的最上方,最近更新的內容放在網站的左側,而對于用戶關心的內容則放在用戶的右側,這對于用戶來說其瀏覽體驗是非常之好的。能讓瀏覽者根據從左至右的基本視覺流程最快的找到自己需要的東西。
 
其二是色彩搭配要協調,主次分明。
 
豆瓣網站采用淡綠色符合豆瓣白領知識分子用戶群淡雅氣質需求,淘寶網站采用充滿活力的橙色和金黃色同樣符合網站的紅火屬性。不同的色彩,對人會有不同的心理暗示作用;同樣的色彩,與不同的顏色搭配,采用不同的明度、對比度,對于用戶也會產生不同的效果。網站需要有主色與輔助色,一個網站頁面上同時出現的色彩不宜超過三種,色彩主次要分明。
 
其 三 是 字 體 及 圖 標 的 應 用 要 節 奏 和諧,適合閱讀。
 
為了吸引用戶在網站上停留得久些,電子商務網站不僅要有精美的產品圖片,更要有適合閱讀的 字 體 。 同 時 在 排 版 上 基 本 拋 棄 了傳 統 的 “ 豎 三 欄 ” 模 式 , 開 創 了 更多 新 的 網 站 模 式 。 值 得 我 們 注 意 。在網站建設過程中我們不僅要經常以普通用戶的身份去體驗,網站開通后要經常與大量真正用戶深入交流,了解他們的真正需求及體驗感受,網站是否有營銷性的語言引導用戶,每個提示是否讓用戶真正明白。第一次來注冊的用戶,使用了網站部分功能的用戶,和網站的忠實用戶,當他們登錄使用功能時,我們最希望他們分別看到什么樣的頁面及內容,才能使他們更認可您的網站等等,這都是策劃者要去經常研究的。
 
 

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