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營銷型網站的標準

中小企業營銷型網站推廣方法

所屬分類:營銷型網站的標準

發布時間:2016-11-17


隨著經濟全球化和電子商務經濟的到來,越來越多的企業開始重視互聯網這個蘊涵無限商機的市場,尤其是資金、技術都沒法和大型企業相比的中小企業,更是紛紛建立企業網站,企圖通過互聯網用較少的成本發掘更多的潛在客戶。但由于中小企業網站大多委托專業的網站制作公司設計開發,企業本身缺乏專業人才,無專人管理,加之網站制作公司良莠不齊,網站建成后沒能對網站進行有效推廣,導致網站被淹沒,未能真正發揮企業網站應有的作用。互聯網上網站成千上萬,企業若要使自己的網站在茫茫“網”海中脫穎而出,在加強網站建設的同時,必須根據企業自身的產品特點和目標市場制定一套科學的推廣方法。目前除開一些傳統的電視、報紙、廣播等線下廣告推廣外,企業網站網絡上的推廣方法主要包括搜索引擎、E- mail 營銷以及在行業網站與 B2B 電子商務平臺利用論壇、博客進行信息發布等等。

1 搜索引擎推廣
搜索引擎可謂抓住了人們上網的本質從海量資源挖掘有用信息,它通過對互聯網上的網站進行檢索,提取相關信息,建立起龐大的數據庫。由于網民尋找產品信息習慣直接在搜索引擎輸入框中敲入相應關鍵詞,若企業產品能在搜索引擎搜索結果中出現且在排名靠前位置,勢必會增加網民進一步進入企業網站詳細了解企業產品的機會,從而擴大企業影響為網絡營銷創造條件。

現階段企業搜索引擎推廣主要表現在兩方面。一是對企業網站進行基于搜索引擎優化(SEO),主動登陸到搜索引擎網站,力爭取得較好的自然排名;二是在國內主流搜索引擎百度、Google 對關鍵詞付費竟價排名推廣。

SEO 是一項長期、基礎性的網絡推廣工作。由于搜索引擎是通過蜘蛛程序自動檢索收錄網頁,根據復雜的算法給每個收錄的網頁打分并決定其排名,且算法每隔一段時間進行變化,因而企業網站應按照搜索引擎的規則,對網站進行相關技術處理,以便更適合搜索引擎抓取并在搜索結果顯示比較靠前的位置。基于搜索引擎優化在技術上主要體現在對網站結構、頁面主題和描述、頁面關鍵詞及外部鏈接等內容的合理規劃,應遵循如下原則:

(1)網站結構盡量避免采用框架結構,導航條盡量不用 Flash 按鈕。若已使用 Flash 按鈕導航條,另需在頁面底部用常規的 HTML 鏈接再做一個導航條,確保可以通過此導航條的鏈接進入網站每一頁。

(2)每個頁面都要根據具體內容選擇有針對性的標題和富有特色的描述,因為對于一個新站,搜索引擎自動進行網站搜索時總是以網站的標題作為起始點,并在搜索結果中顯示網站的描述。特別在網站首頁中標題除了企業名稱外還應增加產品、行業關鍵詞,以便達到最優推廣效果。

(3)做好頁面關鍵詞的分析和選擇工作。搜索就得用關鍵詞。除了網頁標題中應含有有效的關鍵詞之外,網頁內容、圖片的 Alt 屬性、Meta 標簽等均要設置關鍵詞, 同時還要注意關鍵詞的密度。

(4)增加外部鏈接。
盡可能增加與行業網站、地區商務平臺和合作伙伴網站之間的鏈接。因為外部鏈接多少、所鏈接網站的質量也是搜索引擎判斷一個網站好壞的標準之一,這樣既能提高在搜索引擎的排名,同時也可以起到互相宣傳的作用。

(5)提交網站。
將經過優化的企業網站主動提交到各搜索引擎,讓其免費收錄,爭取較好的自然排名。但作為企業網站,搜索引擎結果排名靠前只是手段,最終目標是要留住客戶實現網絡營銷,將網站內容建設好,讓其能夠吸引客戶還是最主要的。

競價排名即對購買同一關鍵詞的網站按照付費最高者排名靠前的原則進行排名,是中小企業搜索引擎推廣立竿見影的快捷方法,其收費方式采用點擊付費。關鍵詞競價排名可以方便企業對用戶的點擊情況進行統計分析,企業也可以根據統計分析隨時更換關鍵詞以增強營銷效果,它已成為一些中小企業利用搜索引擎推廣的首選方式。但目前中小企業由于資金實力和專業人才的缺乏,在選擇和實施關鍵詞競價排名上還有相當的盲目性和風險性。在選擇關鍵詞競價排名時應注意下面問題:

(1)盡量選擇百度、Google 等主流搜索引擎。因為人們習慣只用百度、Google 進行搜索。若一關鍵詞在某個搜索引擎網站參與競價的網站數量較多,企業排名靠后,反而會降低推廣效果,則應另尋搜索引擎網站或更換關鍵詞。可同時在若干個搜索引擎同時開展競價排名,這樣更容易比較各個搜索引擎的效果。

(2)可同時選擇 3~5 個關鍵詞開展競價排名。由于用戶使用關鍵詞具有一定的分散性,如果企業僅僅選擇一個關鍵詞,產生的效果是有限的。比較理想的方式是,在預算許可范圍內選擇 3~5 個用戶使用頻率較高的關鍵詞同時開展競價排名,這樣有可能覆蓋60%以上的潛在用戶,企業取得收益的機會也將大為增加。

(3)認真分析和設計關鍵詞。關鍵詞的選擇一般為地區、行業、產品名。了解主要競爭對手使用的關鍵詞,站在客戶的角度去分析客戶可能使用最多的關鍵詞,另外若熱點關鍵詞價格較高,用幾個相關但價格較低的關鍵詞替代,也不失為一種有效的方式。

關鍵詞競價排名顯示的結果一般也是簡單的網頁描述,需要訪問者鏈接到企業網站才能進一步了解企業相關信息,它本身并不能決定交易的實現,只是為用戶發現企業信息提供了一個渠道,同 SEO一樣關鍵詞競價排名依舊只是手段,歸根結底還是企業自身的網站建設。

2 E- mail 營銷推廣
E- mail 營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。E- mail 營銷的三個基本因素包括:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、
信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的 E- mail營銷。由于成本較低、效率較高,E- mail 營銷也是中小企業常用的網站推廣方法。

中小企業 E- mail 營銷主要任務是收集客戶 E- mail地址、制作 E- mail 內容、發送和反饋檢測營銷效果。

收集 E- mail 地址是一項系統的工作,一般中小企業無需購買和租借 Mail 數據庫,通過企業自動收集。收集 E- mail 地址可采用下面方法:

(1)收集現有客戶的 E- mail。從企業銷售、生產、科研、售后等部門收集客戶信息,建立客戶 E- mail 內部列表。

(2)利用企業自身網站收集潛在客戶 E- mail。在企業網站建立會員系統、客戶留言系統,通過會員數據庫、客戶上網留言收集潛在客戶 E- mail 地址。

(3)多渠道收集對本行業、產品有關注度的潛在用戶E- mail。如中小企業可通過網民在行業及綜合性網站平臺的相關論壇、博客留下的 E- mail 地址和企業熱線電話、調查表等多種渠道進行收集,還可利用E- mail 搜索工具在特定網頁搜索 E- mail。

E- mail 只有對收信者提供有用的信息,才能吸引他打開郵件,真正達到營銷的目標。中小企業的E- mail 大致有新聞通訊、邀請、感謝與問候等類別。新聞通訊類,定時發布對客戶有用的信息,信息中包含圖片、促銷信息和指向網站的鏈接,推薦給客戶的新產品、新服務;邀請類,邀請客戶參與企業一些活動;感謝與問候,特殊主題的賀卡;季節性和節日性主題,可以發一些針對節日的產品信息給客戶,或在季節更替之際,針對客戶做一些宣傳。

關于郵件制作要做到:
(1)郵件內容需有側重點。對公司客戶、會員及一般聯系人要設計不同的內容和風格。由于公司客戶、會員及一般聯系人對本企業認知度的不同,郵件內容可設置為:體現服務加大忠誠,加大獎勵吸引首次購買,突出信息形成認知等。設計風格更需要簡單明了,讓用戶一眼就能看出來是怎么回事。

(2)引進 HTML 格式郵件。HTML 格式體現內容更豐富,更動感,也能讓對象直接點擊感興趣的內容進入企業站點,還能對每一個內容區客戶點擊情況進行檢測。

(3)郵件標題是關鍵。標題的擬寫是一門藝術,特別是對一般聯系人,如果標題寫的太廣告,往往就直接被刪除了。標題要么能直接切中收信人的需求,要么就制作成比較吸引人點擊的懸念。

發送郵件可以借助專業的群發郵件工具,這可以從網上搜索免費獲得。找到免費的郵件列表提供商,創建一個郵件列表,把收集到的地址通通放進去,直接向各個地址發送。也可使用如 EUDORA 這樣的優秀E- mail 軟件,使用 EUDORA 的 Nicknames 工具,只要建立一個別名就可以包含所有的 E- mail 地址,然后用Bcc(秘密抄送)的方式發出就可以了。每個郵件列表最好以 100 個郵件地址為限。

郵件發送完后還要做最后一項工作檢測發送成功率。檢測大致要做如下工作:
(1)分析失敗原因(網絡原因、群發軟件原因、郵件大小原因、E- mail 地址真實性的原因),通過各個原因針對性解決,過濾一些錯誤的、無效的 E- mail 地址。

(2)檢測回饋指數。E- mail 營銷不是一對多的傳遞,而是一對多的互動。要檢測有多少客戶參與互動,調查、了解這部分客戶能讓企業獲得更多的益處,了解他們的特性能讓企業知道下次通過什么行為找到類似的客戶,了解他們的興趣點能指導企業下次郵件內容設置,了解他們的意見能改進企業的工作。

(3)郵件瀏覽數據檢測。在制作郵件的時候,需要把郵件內容分成幾個塊,對每塊的點擊都需要檢測,這樣就能知道什么信息是最受關注的,什么信息是不受關注的。通過這些來改進后續的工作。

(4)及時回復郵件。企業必須做到確保每一位客戶的信件都能得到認真的答復,盡快回復客戶的咨詢并盡量解決客戶的問題,提高服務質量,增強客戶對企業的信任度。

3 信息發布企業將有關的網站信息發布在行業網站、B2B 電子商務網站、地區黃頁等平臺,通過在這些平臺注冊成VIP 會員,以開博客,上論壇等形式進行推廣,從而達到宣傳企業形象、提高企業知名度的目的。

現在幾乎每行每業都有全國性的綜合網站,由于行業網站的專業性、針對性,可以通過行業網站了解本行業最新動態,了解競爭對手情況,一些客戶尤其是大客戶大宗購買往往在行業網站發布需求信息,因而中小企業在行業網站推廣可以發現商機、提高企業的競爭力。特別是一些專業性比較強、產品單一的企業,由于用戶幾乎局限于行業內,更應把行業推廣當成主要的推廣方式。

B2B 網站以其高質量的信息吸引大批的采購商的關注,B2B 獨特的運營方式可以提高買賣雙方通過網絡達成交易的成功率,因而在B2B 網站占據一席之地也是企業網站非常有效的推廣方式。如:中小企業可在目前全球最大綜合性的 B2B 平臺阿里巴巴登記鋪位,發布供求信息,展示企業產品和服務。

中小企業在行業網站、B2B 商務平臺進行推廣的形式有:

(1)提供產品報價服務 對企業產品提供在線報價服務,供網民在眾多產品中選擇,真正對企業產品感興趣的網民會進一步上企業網站瀏覽產品詳細信息。

(2)發布新聞 將企業重大新聞、大型活動、新產品上市等信息向行業網站、B2B 網站發布,也許新聞提要會吸引網民去企業網站了解更詳細的信息。

(3)發布文章 向網站專題欄目發布企業產品技術性文章,或者對行業作一些綜合性評論、調查報告等,留下企業網址,讓網民在搜索文章的時候能進入企業網站了解更多的內容,達到推廣企業網站的目的。

(4)論壇 注冊成論壇會員,選擇與本企業相關的版塊留言,可對某一話題發布一些大膽的、獨到的見解,讓人跟蹤。

(5)博客推廣 現在一般行業網站、B2B 網站均提供博客功能,由于不需要任何的資金投入,也無需擔心技術支持的問題,特別適合中小企業。中小企業利用博客進行信息傳播不但具有更大的自主性,而且博客日志內容題材和形式多樣,更容易受到用戶的歡迎,可作為企業網站內容的有效補充。加之 Google、Yahoo和MSN 等搜索引擎都有強大的博客內容檢索功能,中小企業可以利用博客來增加被搜索引擎收錄的網頁數量,提高網頁內容搜索引擎可見性。另外博客也是增加中小企業網站鏈接的一種有效途徑,尤其是當中小企業網站訪問量較低時,往往很難找到有價值的網站給自己鏈接,通過在企業博客發布日志為企業網站做鏈接是順理成章的事情,甚至可以通過 RSS 將企業網站內容提供給其他網站,增加了網站鏈接的主動性和靈活性,其結果不僅可能直接帶來新的訪問量,也增加了網站在搜索引擎排名中的優勢。

4 總結
除了上述介紹的三種主要方法,中小企業網站推廣方法還有網絡實名、通用網址、中文域名等,但由于這些推廣方法技術上共同的特點是選擇合適的關鍵詞,在此不再多述。可采用上述一種推廣方法或是多種方法組合推廣,但不管采用哪種推廣,網站推廣的最終目標是為更多的潛在客戶找到自己的網站并能夠產生觀看和咨詢方面的想法,起到推廣企業品牌和產品的目的,為網絡營銷打下基礎。推廣方法的選用,要根據自己的產品特點和目標市場來進行,中小企業應把網站推廣當作企業的一個系統工程,制訂推廣計劃,建立評價體系,絕非簡單的多種推廣方法手段的羅列。

本文關鍵詞:營銷型網站推廣

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