天天飞车猎空觉醒
營銷型網站免費咨詢熱線

免費咨詢熱線:
13902277551

營銷型網站的標準

中小企業如何建設營銷型英文網站

所屬分類:營銷型網站的標準

發布時間:2016-09-26


  中小企業現已是推動我國對外經貿合作及經濟發展的骨干力量,據統計,我國現有企業中的 99%為中小企業,中小企業對 GDP的貢獻超過了60%,對 進 出 口 貿易 額 的 貢 獻 接近70%。以 網 絡 營 銷為 核 心 的 電 子商務,已成為中小企業開發國際市場的重要手段,而網站建設是首要的基礎工作。但實際上很多企業的英文國際站點做得并不成功,存有諸多弊端:過于注重網頁表面的美觀,只用來發布信息,網站推廣基本不做,國外客戶在互聯網上難以查到,結果少人問津,成了有效流量很少的死水一灘,留不住商機。這種“死網站”白白浪費了企業的資金投入。

   網絡營銷不僅僅是“把產品搬上網”,營銷型網站的存在必須是為了用戶訪問,首先吸引有潛在價值的用戶點擊,才能談到隨后的一切。所以建站前就得考慮好網站推廣的各項基本元素,從營銷角度去策劃,真正能給企業帶來知名度、客戶和效益的,才是一個買賣互動的“活網站”。怎樣向“活網站”蛻變,以較少的成本、較快時間內在產品銷售上尋得突破?中小企業不必模仿大企業的做法,而應根據自身特點,努力把握好幾個關鍵要素,就
可以在互聯網上脫穎而出。

(一)定位明確、思路清晰

定位,就是找準你的目標客戶以及企業對應的產品或服務的差異化價值(即優勢所在)。網站最想做給哪些人看?他們最想看到什么?打開網站后,能否誘發他們進一步的興趣或好感,吸引他們變成企業的準客戶?只有做好定位后,才能找到設計的方向。而所有設計思路都應從客戶的視角出發,這是營銷型網站的首要要素。

1.把握核心業務客戶的心理和行為。網站要突出核心業務,區分經營主次。從圖一到圖三可見,該網站推介“log house”的目的非常明確,網頁標題、網站域名、公司介紹、產品目錄、行業信息和所有圖片等,全部緊密扣緊 log house;而且主要型號放在網站首頁,一目了然,因為它面對的客戶屬于大眾消費品(如工藝品、紡織、電子等)的經銷商,在門檻較低、競爭激烈的市場中,經銷商們最想知道你具有哪些優勢品種或新鮮品種,所以產品首頁務必要針對客戶心態,突出顯示此項。如果產品換作機械設備,那產品首頁就要強調設備的技術特點與服務對象,目的都是為了讓訪問者一眼判定這是不是他想找的東西。

2. 專業形象讓客戶信任。對訪問者來說,網站就代表了企業的視覺形象。如同人的打扮要與人的社交地位相襯,網站的整體風格也要與企業的定位相符,否則就會降低訪問者對企業的信任度,影響客戶的后續接觸。美國斯坦福大學研究認為,網站訪問者對公司的信任是促成訪問者轉化成客戶的關鍵因素,為此,增強網站可信任性建設的“十大準則”包括:網站顯示出有一個真實的企業或組織存在;顯示出網站背后有值得信任的團隊存在;強調團隊中的專家及所提供服務的專業性等。中小企業受實力所限,不能模仿大企業的“大而全”形象,而應重點突出本行業的專業水準,以贏得客戶青睞。像一些出色的首頁,從色彩設計、畫面選擇、實景照片配備和文字內容,均不離核心產品log house,所傳遞出的信息集中而強烈,無一點多余內容,顯示出了業務熟捻,并且整體氣質自然清新、向上,很貼切地詮釋了產品和企業形象,令訪問者心生好感。因此,做網站整體策劃時,要時刻考慮客戶的需求,不能盲目跟風,不能只顧及頁面表面的美觀,美觀度常常是放在最后才考慮的事情;也不能只顧及企業老板的喜好。網站不是花錢越多、越花哨越好,只有切合銷售的才是最好的。

(二)易記的域名、快捷的服務器

域名即是“網上商標”,具有唯一性。對于著力開拓海外市場的企業來說,最好把英文站點與中文站點分開,注冊獨立的英文域名,以外向型的形象出現。英文域名不必與中文名一致,要簡
潔易記。常見的英文域名方式是把企業的中文名稱置換成對應的漢語拼音或英語,但可能會讓外國人對其詞義不明所以;另一種是以經營領域為名,給客戶以直觀的視覺沖擊,哪種方式是以營
銷結果為導向的,是顯而易見的。網站存放的空間即是服務器,有幾種類型,其中虛擬主機是世界上絕大部分企業建站的選擇。選購虛擬主機時除了要關注其性能,還要了解:1、是否支持自己網站的語言類型。2、自己網站規模多大,避免造成投入浪費,中小型企業網站一般在 100M- 200M即可。3、機房地點、穩定性安全性等。要選擇信譽好、可支持 7*24小時技術服務的服務商,并在不同時段、不同位置上,測試網站的速度和穩定性。

英文網站最好放到海外服務器上。雖然我國的國際出口帶寬增長很快,到今年 6 月底達到約748G,但面對國內 3 億多的網民和眾多企業,相比于發達國家,我國的出口帶寬仍是杯水車薪,所以國外用戶訪問國內站點時往往速度緩慢,打開一個頁面需要幾十秒、上百秒。然而國外調查顯示,對 10 秒內打不開的網頁,用戶就會放棄,歐美國家寬帶用戶的忍耐時間更短;首頁打開時間每增加 100 毫秒,網站銷售量會減少 1%。可見,滯緩的速度會嚴重削弱訪問者的興趣,這樣的網站就要面臨死亡。所以選擇國外空間,提高速度,直面客戶群,可使英文網站有更好的推廣效果。

如果客戶以歐美國家為主,可把服務器放在美國或歐洲;若客戶以亞洲為主,可以把網站放在香港,香港在亞洲范圍內速度最快。服務器在國外,還會顯著提高網站在Google、Yahoo 等搜索
引擎上的更新頻率和排名,因為Google 的發源地是美國,其搜索網頁的 Spider 會優先收錄美國本地的網頁。目前國內有不少虛擬主機的服務商都能提供海外虛擬主機服務。海外服務器的價格通常會比國內服務器高一點,但如果有耐心就能找到“性價比”很不錯的服務器。

(三)適度的“搜索引擎優化”網站建好后一定要去做網站

推廣,“養在深閨無人知”是形成“死網站”的主要原因之一。搜索引擎是用戶得知新網站、尋找貨源的最主要途徑。“搜索引擎優化”是指通過對網頁內容、結構等要素的合理設計與專業的優化技術,使網站符合 Google、Yahoo 等搜索引擎的運作規則,力爭使網站進入搜索結果的首頁(左側前 10 位),這是目前效果最好、最成熟的網站推廣方式。根據 i Prospect 2008年調查報告,搜索的首頁攔截了 68%的點擊流量,第二頁的點擊機會不到 20%,前三頁一共攔截了 92%的流量;只有8%的人去點擊三頁之后的結果。可見,一個靠前的排名對商業競爭非常有利,能第一時間吸引用戶眼球,迅速增加訪問量,以較低的成本在短時間內提升企業知名度。因此,良好的搜索引擎表現是營銷型網站的必備要素。從世界范圍來說Google對企業最重要,它每天處理近 3 億的搜索請求,接近全球搜索量的 2/3,商機無限。美國Data Recovery Gro-up 公司曾一直在 Google 上排名第四,2002 年 1 月在無預警的情況下突然被Google排除在搜尋結果之外,結果該公司業務馬上下跌了 30% 。Google在歐美許多國家的市場占有率居絕對地位,以致 很多 用戶 認為 你若未 被列 入Google 的檢索,就等于在整個網絡世界上消失了。對中小型企業有利的是,Google 左側排名是免費的,且公平度較高,這點與Yahoo!等其它搜索引擎不同。與其花錢購買其它網站的排名,不如把這個費用省下來做Google搜索引擎優化,并且會有骨牌效應,連帶在其它搜索引擎網站的排名都會有所改善。

 關鍵詞(短語)的選取是搜索引 擎 優 化 的 重 中 之 重。選 錯 了詞,后面的推廣工作便是徒勞。注 意,外 貿 企 業 要 做 的 是 英 文Google 的“搜索引擎優化”。選擇英文關鍵詞,要考慮中西方的文化差異,符合目標客戶的使用習慣。至少要有兩個單詞以上的組合以縮小搜索范圍,切忌使用意義寬泛的單一詞匯,比如只一個“house”;要使用大部分用戶認同的產品名稱,不要使用不規范的說法或鮮少人知道的型號。有咨詢公司通過調查發現,我國機械企業網站的產品名稱標識很不規范,超過 95%的網站缺乏優化意識;甚至用自己公司名字在網上
搜尋時,有 27.1%的企業網站都不能在搜索結果前 3 頁找到自己。

建站前,就要了解用戶搜索時常 用的關 鍵詞 組合 及使 用頻率,并按照自己所選的關鍵詞組織網頁標題和頁面文字,如圖一窗口最頂行的“log house/woodenhouse/log cabin/loghomebuilder/xxx”,就是該產品搜索的常用關鍵詞,并且按使用頻率從高到低排列,而且這些詞在圖二、圖三的“公司介紹”、“產品目錄”等內容里反復出現,是為了便于搜索引擎抓取。這家木屋網站在 08 年 9月建立,目前在英文 Google 的排名仍居首頁,不到一年時間里收到有效詢盤 200 多件,平均每月20件左右,其效果顯而易見。

(四)頁面簡練大方

跟一般中國人習慣認為的“花哨才能吸引人”不同,外國人尤其是歐美客戶,講究直接、實用。所以,營銷型英文網站從形式到內容都應以簡約、明朗、大方的設計為主,摒棄過于中國化的華麗宏大,以適應國外客戶的審美觀念和思維方式。而且,如跑馬燈一樣的繁瑣形式,會減慢網頁打開速度,既不利于用戶訪問,也很不利于搜索引擎優化。所以,網站首頁不宜用大量的flash 或圖片,應以靜態頁面為主,圖片最好不要超過50kb。

網站結構應優化,符合客戶的瀏覽習慣,設有清晰的導航、網站地圖、站內搜索、完善準確的產品資料和詳細的聯系方式等。網站布局層次簡潔、鮮明;有關產品、聯系方式等客戶最關心的內容,直接放在首頁;聯系方式多樣,既有地址、電話、郵箱,又有即時通訊(MSN)和在線留言,目的都是引導客戶少點幾次鼠標就可以找到他想要的信息。

英文站點的文字翻譯一定要專業,符合國外語言習慣。特別提醒的是,“公司簡介”務必質樸、簡練,把發展歷史、業務范圍、對客戶的承諾等如實說明即可,切忌夸大渲染,切忌使用口號式的“中式英語”。中文網站常見的假大空文字,類似抒發企業豪情和精神等,絕不能直譯過來搬到英文網站上,即使想表達,用一句話概括足矣。因為國外客戶根本不在意這些,只看產品和服務,而且這類中式英語往往辭不達意,多半會讓外國人感到難以理解或好笑,適得其反。

有些中小企業的網站細節粗糙,主頁把“contact”成“con-tract”;有的產品已經刪除了或鏈接失效了,可圖片還在,訪問者點進去卻什么都沒有;英文站中還援引中文地圖,諸如此類的錯誤。細節決定成敗,切莫因為細處的不完善而增加訪問者的不滿從而丟失潛在客戶。斯坦福大學總結的網站可信性建設的十大準則,其中也包括:網站設計的專業性;避免文字錯誤,無論是多么微小的失誤!

(五)持續的網站維護

網站建好后不意味著一勞永逸,必須有持續、有效的維護和改進。內容很少更新的網站既對訪問者沒有吸引力,也影響搜索引擎的排名。網站更新除了增刪產品圖片,還可增加文字頁面,如產
品介紹、市場變化、企業動態等。因為這種內容不但利于提高客戶興趣,而且更容易被搜索引擎抓取。“在線反饋”功能可視企業人員情況決定是否安裝,如果安裝了,一定要有人能及時答復客戶,以免影響客戶對網站的信任度。

中小企業應設立一個網站管理崗位,專職或兼職員工均可,以重視和負責的態度做好定期維護工作,包括及時更新內容、維護與訪問者的聯絡、聽取客戶建議、一旦來訪者轉變為客戶后要及時安排銷售人員接手等等;并注意定期去搜索引擎上查查,是否因病毒或其它原因導致了搜索引擎屏蔽了網站,發現后要及時聯系網絡公司修正。每一種營銷手段都不是孤立起作用的,網絡營銷也是企業營銷戰略的一部分,除了網上維護外,還要做好網下的跟蹤管理、銷售線索的收集分析、對潛在客戶的挖掘等等。線上、線下聯動,方能更好地實現銷售目的。

信息時代中的中小企業英文網站,不應當是可有可棄的雞肋,而應是企業信息化建設、整合營銷的重要組成部分。在建設面向世界的英文站點時,要選擇有素養的專業設計人員,充分考慮網站定位、功能設置、預算投入等各種因素,從整體上將營銷思想切實貫穿于網站建設中,就能以較低的成本建好一個有效的營銷窗口,幫助企業走向更廣闊的國際舞臺,為企業不斷地創造經濟效
益,從而在電子商務中快速取得成功。▲

本文關鍵詞:

網匠主營業務:營銷型網站建設 營銷型網站制作 營銷型手機網站建設 營銷型微信網站 網站運營托管 營銷型網站策劃 百度競價托管 SEO(網站關鍵詞排名)

網匠專注于網站運營托管,營銷型手機HTML5網站建設,營銷型企業網站建設,網絡營銷外包,提供免費營銷型網站源碼下載等服務

公司地址:廣東省廣州市黃埔區黃埔東路3529號金業紙業商業中心309室

QQ聯系 :2481320138 手機聯系:13902277551

© 2015-2016 walseo.net All Rights Reserved. 工信部網站備案:粵ICP備15115268號-2粵公網安備 44011202000094號

免責聲明:本網站所收集的部分公開資料來源于互聯網,如果您發現網站上有侵犯您的知識產權的作品,請與我們取得聯系,我們會及時修改或刪除。

qqtelcodeback_top
服務熱線:

13902277551

掃碼關注

掃一掃,微信關注網匠

天天飞车猎空觉醒